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月子会所良莠不齐缺乏监管 租几间客房就能开?

2012-1-15 19:55| 发布者: kelly| 评论: 0

摘要:  传统习俗中,产妇“坐月子”倾向于在家中休养,然而近年来,选择在月子会所、月子中心“坐月子”的新妈妈越来越多。在不少人眼里,月子会所虽然价格昂贵,但它代表着专业服务,可谓物有所值。   不过,记者近日从 ...
 传统习俗中,产妇“坐月子”倾向于在家中休养,然而近年来,选择在月子会所、月子中心“坐月子”的新妈妈越来越多。在不少人眼里,月子会所虽然价格昂贵,但它代表着专业服务,可谓物有所值。
  不过,记者近日从中国保健协会母婴家庭保健服务专业委员会获悉,相比日趋庞大的消费人群,整个月子服务行业却并未做好充分准备:服务水准良莠不齐,监管缺乏法律法规,给母婴健康护理带来了一定隐患。专家表示,尽快建立月子行业规范、完善行业监管,才能实现“月子服务产业”的健康发展。
  5%的产妇选择月子会所
  什么叫“坐月子”?传统医学认为,产妇因孕期和分娩时耗损过多体力、气血,分娩后需要一段时间的调补,才能恢复健康。在“月子”期间,产妇通过适度的运动、休养、食补等,体质有望恢复到产前,甚至比产前更健康。
  上海市第一妇婴保健院院长段涛教授说,“坐月子”期间,新生儿与产妇都需要得到无微不至的呵护照顾,由此看来,“月子服务”是个需要爱心和专业相融合的特殊专业。一项调查显示,目前申城约有5%的产妇选择前往月子会所“坐月子”,她们选择的理由大多是月子会所提供的服务更专业。从开奶哺乳、新生儿智能开发,到产后食谱、产后瘦身等等,这些以往未经科学归纳的知识,在月子会所中能得到较好的总结和实践,让产妇倍感“现代月子”的温馨舒适。根据市人口计生委的统计数据显示:今年申城出生人口预计达到18万人,专家认为,伴随“婴儿潮”的到来,月子服务行业将面临更大机遇。
  “多头管理”困扰维权
  然而,作为一项问世不久的新事物,月子服务行业从企业准入到人员资质,再到行业监管,迄今并无相关标准规范。数据显示,目前上海约有50余家月子会所,高档的如星级宾馆,低档的只有一两个房间,收费从几千元到数十万元皆有,水平良莠不齐。
  全国保健服务标准化技术委员会秘书长刘玲说:从准入门槛来看,由于“母婴月子服务”相关经营范围和企业资质的审批较难,许多月子会所索性租借宾馆中的现成客房,与消费者签约、开票的则是在别处注册的公司,如此做法显然欠规范。再看人员资质,月子会所从业人员理应具备一定专业知识,但由于保健行业未单列“月子服务”一项,资质认证也无从谈起。此外,月子会所的行业监管是“多头管理”:餐饮监管要找食药监部门,执业监管要找工商部门……为消费者维权带来种种困扰。高价月子会所母婴感染红眼病、月子中心出现蝙蝠等负面新闻常见诸报端,暴露了现有服务中的弊病。
  应与医疗科研机构建联系
  母婴健康向来是衡量一个国家和地区健康卫生事业发展水平的关键标准之一。作为母婴健康保健的特殊机构,月子会所应提供怎样的专业服务,才能真正让新妈妈和家人放心?
  专家表示,月子服务行业亟待改善标准不足、规范不够的现状。首先,明确月子会所的服务功能,是设立行业准入门槛的前提。月子会所不是医疗机构,而属于保健机构,但这同样要求从业人员具有相关专业背景;会所环境、消毒条件等也须达到一定标准。刘玲说,作为特殊的保健机构,月子会所应主动与产院、社区卫生服务中心建立沟通机制,例如了解产妇个人体质情况、新生儿何时要打预防针等信息,完善衔接、彼此互补,才能提供更好的服务;此外,月子会所也应与科研机构、医院研究所联系,及时更新母婴护理知识,真正实现“高端、专业”的服务目标。(记者 顾泳)
 

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